弊社が利用している「FNX e-帳票FAXサービス」（株式会社ネクスウェイ様提供）において発生しておりましたシステム障害に
つきまして、ネクスウェイ様より2025年10月31日 19:57 に復旧した旨の報告がありました。

この障害により、一部のお客様でFAX自動送信機能において、送信されない・送信遅延が発生する状況となっておりましたが、
現在は通常どおりご利用いただける状態に復旧しております。

障害発生期間：2025年10月31日（金）14:58 ～ 19:57
影響内容：FAX配信・メール配信の遅延
原因：現在調査中（株式会社ネクスウェイ様発表）

復旧後は、滞留していた電文が順次送信されております。
すでに受付済みの電文を再度入力された場合は、重複送信となりますのでご注意ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

（参考）ネクスウェイ様 サポートページ

前ページへ戻る